Доставката на всички продукти се извършва на територията на България чрез куриерска фирма Еконт.

Пратките могат да бъдат получени:

до адрес на клиента
до офис на Еконт по избор

Срокът за доставка е до 14 работни дни, в зависимост от наличността и натовареността.

След изпращане на поръчката ще получите информация за проследяване.

Доставка за чужбина

Предлагаме доставка до държави от Европейския съюз и други държави.

Цените за международни поръчки са крайни и включват:

транспортни разходи
всички приложими такси и мита
доставка с платено мито и данъци (DDP – Delivered Duty Paid)

Клиентът не дължи допълнителни такси при получаване на пратката.

Срокът за доставка извън България може да варира в зависимост от дестинацията.

Плащане

Плащането за поръчки в България се извършва чрез наложен платеж при получаване на пратката.

Клиентът има право да прегледа съдържанието на пратката преди заплащане. Заплащането се извършва само ако клиентът е удовлетворен от състоянието на продукта.

За международни поръчки плащането се извършва предварително чрез наличните методи в сайта.

Преглед и тест

Всички пратки в България се изпращат с опция „Преглед“, което дава възможност да се уверите, че продуктът отговаря на вашите очаквания преди да го заплатите.

Връщане и отказ

Клиентът има право да върне закупен продукт в срок до 7 дни от датата на получаване.

Условия за връщане:

продуктът трябва да бъде в оригинален вид
да няма следи от употреба
да бъде върнат в оригиналната опаковка

Разходите по връщането са за сметка на клиента, освен в случаите на дефектен или сгрешен продукт.

След получаване и проверка на върнатия продукт, сумата се възстановява по договорен начин.

Важна информация

Всички продукти се изработват с внимание към детайла. Възможни са леки разлики в текстурата и цвета, което е естествено за изделия от дърво и гарантира тяхната уникалност.